Book now

OBCHODNÍ PODMÍNKY UBYTOVÁNÍ CASABLANCA SICILY

TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen „Obchodní podmínky“) jsou vydané Mgr.
Blankou Crhákovou, se sídlem Strojnická 999/11, 170 00, Praha 7 - Holešovice IČO: 092 31 528 a Mgr. Vítem Šilhavým, se sídlem Vršovická 896/32, 101 00, Praha 10 – Vršovice, IČO: 082 76 595 (společně dále jen jako „Ubytovatel“)

DEFINICE A VÝKLAD
1.1 Následující výrazy mají v těchto Obchodních podmínkách výlučně význam definovaný
v tomto článku 1. těchto Obchodních podmínek: „Cena“ znamená cenu vypočtenou dle ceníku uvedeném

Ubytovatelem na Webových stránkách.

„Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,v platném znění.
„Obchodní podmínky“ má význam definovaný v záhlaví těchto Obchodních podmínek.

„Rezervační systém“ znamená online platformu www.hopen.cz pro výběr a
objednání ubytování, dostupnou na Webových stránkách, provozovanou třetí stranou – Ing. Tomášem Kmoníčkem, IČO 87594544, se sídlem Komenského 264/5, 500 03, Hradec Králové, která poskytuje technické řešení pro zpracování rezervací.

„Smlouva“ znamená smlouvu o ubytování ve smyslu § 2326 a násl. Občanského zákoníku, uzavřenou mezi Ubytovatelem a Ubytovaným.„Smluvní strany“ znamenají vždy Ubytovatele na jedné straně a Ubytovaného na straně druhé.

„Společné prostory“ znamenají prostory terasy společné všem Ubytovaným.

„Ubytovaný“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která
uzavřela s Ubytovatelem Smlouvu, a to zejména
zaplacením Kupní ceny prostřednictvím Webových
stránek nebo jiným dohodnutým způsobem.

„Ubytovatel“ má význam definovaný v záhlaví těchto obchodních podmínek.

„Ubytovací prostory“ znamenají prostory pod názvem Casablanca Sicily
tvořeny apartmány Blanca, Gui a Vinci a Společnými
prostory nacházející se na adrese Via Guadagna, 57 297018 Scicli (Rg), Itálie.

„Ubytování“ znamená poskytnutí přechodného ubytování
Ubytovanému v Ubytovacím zařízení provozovaném
Ubytovatelem na základě Smlouvy dle § 2326 a násl.
Občanského zákoníku, za sjednanou Cenu a na
sjednanou dobu.

„Zájemce“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která
prostřednictvím vyplnění formuláře na Webových
stránkách nebo jiným způsobem projeví zájem o
uzavření Smlouvy s Ubytovatelem, zejména zadáním
požadovaných údajů a volbou termínu ubytování.
„Webové stránky“ znamenají internetové stránky na adrese

www.casablancasicily.com.

1.2 Pro účely těchto Obchodních podmínek a jednotlivých Smluv se následující pojmy
budou vykládat následovně:
1.2.1. Jakýkoliv odkaz na:
časový údaj je odkazem na pražský čas.
„daň“ bude vykládán tak, že zahrnuje veškeré daně, poplatky,
dávky, pojistné na sociální a zdravotní pojištění,
příspěvek na politiku zaměstnanosti, cla a další platby
obdobné povahy (včetně pokut, penále a úroků
splatných v souvislosti s jejich nezaplacením nebo
prodlením s jejich placením).

„Společnost“, „Klient“
a/nebo „Smluvní strana“

bude vykládán tak, že zahrnuje veškeré právní
nástupce a případné postupníky povolené podle těchto
Obchodních podmínek nebo Smlouvy.
„Kč“ a „koruna česká“ označují zákonnou měnu České republiky.
„osobu“ bude vykládán jako odkaz na jakoukoli fyzickou nebo
právnickou osobu (včetně státu) nebo jakékoliv
sdružení těchto osob bez ohledu na skutečnost, zda
takové sdružení má či nemá právní subjektivitu.

„právní úprava“ nebo
„právní předpisy“

zahrnuje jakékoliv zákony, vyhlášky, nařízení a
obecně závazná pravidla, směrnice, požadavky nebo
metodické pokyny jakéhokoliv státního nebo
mezinárodního orgánu či orgánu dohledu, a to v
platném a účinném znění.

„spřízněnou osobu“ ve
vztahu k určité osobě
(„relevantní osoba“)

bude vykládán jako odkaz na osobu, která je vůči
relevantní osobě v postavení (i) osoby ovládané
relevantní osobou, nebo (ii) osoby ovládající relevantní
osobu, nebo (iii) osobu ovládanou stejnou osobou,
která ovládá relevantní osobu; přičemž pojem
„ovládaná“ a „ovládající“ bude ve všech případech
vykládán ve smyslu ustanovení § 74 a násl. Zákona o
obchodních korporacích;

„zrušení“, „zánik“,
„správu“, „konkurs“,
„insolvenci“, „vyrovnání“
nebo „likvidaci“ určitého
subjektu

bude vykládáno tak, že označuje jakoukoli obdobnou
právní skutečnost nebo jakékoliv obdobné řízení v
souladu s právním řádem, podle kterého tento subjekt
vznikl, nebo právním řádem, v němž tento subjekt
provozuje svoji podnikatelskou činnost či v němž
příslušné řízení probíhá.

1.2.2. Nadpisy článků, částí a příloh slouží pouze pro usnadnění orientace.
1.2.3. Není-li ustanoveno jinak, pojem použitý v jakémkoliv jiném dokumentu nebo v
jakémkoliv oznámení podaném podle nebo v souvislosti se Smlouvou nebo těmito
Obchodními podmínkami, má stejný význam jako v těchto Obchodních
podmínkách.

1.2.4. Je-li v těchto Obchodních podmínkách nebo Smlouvě užíván výraz „včetně“ nebo
„zejména“, položka nebo položky za takovým výrazem následující představují
demonstrativní, a nikoliv taxativní výčet položek daného druhu.

ÚVODNÍ USTANOVENÍ
2.1 Tyto Obchodní podmínky v souladu s § 1751 Občanského zákoníku upravují vzájemná
práva a povinnosti vzniklé v souvislosti se Smlouvou mezi Ubytovatelem a
Ubytovaným, uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku na Webových
stránkách Ubytovatele nebo jiným dohodnutým způsobem, například uzavřením
Smlouvy mezi Ubytovatelem a Ubytovaným prostřednictvím komunikace na dálku na
platformách určených pro rezervaci ubytování (např. booking.com, airbnb.com apod.),
jakož i pro vztahy vzniklé v souvislosti s jednáním mezi Ubytovatelem a Ubytovaným
ohledně změn takové Smlouvy.
2.2 Tyto Obchodní podmínky tvoří součást každé Smlouvy, pokud Smlouva či jiné ujednání
mezi Ubytovatelem a Ubytovaným na ně výslovně odkazuje a tyto Obchodní podmínky
byly ke Smlouvě přiloženy nebo byly Ubytovanému známy. Obsahuje-li Smlouva
úpravu odlišnou od těchto Obchodních podmínek, má taková úprava přednost před
úpravou v těchto Obchodních podmínkách. Případný rozpor mezi některými
ustanoveními těchto Obchodních podmínek a některými ustanoveními Smlouvy nemá
vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení těchto Obchodních podmínek.
2.3 Uzavřením Smlouvy Ubytovaný souhlasí s těmito Obchodními podmínkami.
2.4 Kontaktními údaji na Ubytovatele jsou e-mail info@casablancasicily.com a telefon
+420 605 473 063.
2.5 Poskytovatelem Webových stránek je Mgr. Vít Šilhavý, se sídlem Vršovická 896/32,
101 00, Praha 10 – Vršovice, IČO: 082 76 595.
UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1 Uzavření smlouvy probíhá prostřednictvím Rezervačního systému na Webových
stránkách Ubytovatele nebo jiným způsobem, ze kterého bude patrný její obsah a jejíž
součástí budou tyto Obchodní podmínky.
3.2 Cena je splatná na výzvu Ubytovatele, na bankovní účet poskytnutý Ubytovatelem,
nebo prostřednictvím platební brány na Webových stránkách.
3.3 Minimální délka pobytu je 2 noci.
3.4 Před uzavřením Smlouvy Zájemce zvolí v rámci Rezervačního systému termín pobytu
(datum příjezdu a odjezdu), požadovaný pokoj, či požadované pokoje a počet
ubytovaných. Následně Zájemce vyplní osobní údaje potřebné pro uzavření Smlouvy, a
to jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a kontaktní adresu. V případě, že je Zájemce
podnikatel, vyplní navíc ještě název firmy, IČO a DIČ.
3.5 Pro dokončení rezervace musí Zájemce souhlasit s těmito Obchodními podmínkami a
kliknutím na tlačítko „rezervace“ dojde k uzavření Smlouvy.
3.6 Po uzavření Smlouvy je Ubytovaný oprávněn uhradit Cenu prostřednictvím
Rezervačního systému. V případě, že tak Ubytovaný neučiní, bude k úhradě Ceny
vyzván Ubytovatelem.
3.7 Po uhrazení Ceny obdrží Ubytovaný potvrzovací e-mail s rekapitulací rezervace a s
dalšími pokyny.
3.8 Cena se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky dle Ceníku
(vygenerované Rezervačním systémem, nebo uvedené ve výzvě Ubytovatele) na účet
Ubytovatele.
3.9 V případě, že Ubytovaný neuhradí Cenu nejpozději do tří (3) dnů ode dne, kdy jej
k tomu Ubytovatel vyzve, je Ubytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
3.10 Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to dobu zvolenou Ubytovaným při registraci
v rámci Rezervačního systému, nebo sjednanou Smluvními stranami jiným způsobem.
3.11 Uzavřením Smlouvy se ze Zájemce stává Ubytovaný.
3.12 Ceník uvedený na Webových stránkách je možno jednostranně měnit ze strany
Ubytovatele. Změna Ceníku se nevztahuje na již uzavřené Smlouvy.
3.13 Uhrazení Ceny probíhá přes platební bránu COMGATE, která zajišťuje proces převodu
finančních prostředků na bankovní účet poskytnutý Ubytovatelem.
3.14 Proces převodu finančních prostředků bude probíhat způsobem a za podmínek
stanovených poskytovatelem platební brány COMGATE.
PŘEDMĚT SMLOUVY
4.1 Na základě uzavřené Smlouvy poskytuje Ubytovatel Ubytovanému přechodně
ubytování na sjednanou dobu a Ubytovaný se zavazuje uhradit Ubytovateli cenu za
ubytování a za služby spojené s ubytováním ve stanovené lhůtě, případně uhradit
Ubytovateli storno poplatek v případě, že svou rezervaci zruší nebo ji využije jen
částečně.
STORNO PODMÍNKY
5.1 V případě zrušení pobytu ze strany Ubytovaného více než sto dvacet (120) dnů před
prvním dnem sjednaného Ubytování, náleží Ubytovanému 50 % z uhrazené Ceny.
5.2 Zruší-li Ubytovaný pobyt méně než sto dvacet (120) dnů před prvním dnem sjednaného
Ubytování, nemá právo na vrácení Ceny a 100 % Ceny náleží Ubytovateli.
PODMÍNKY UBYTOVÁNÍ
6.1 Ubytovaný má právo užívat po dobu pobytu užívat Ubytovací prostory.
6.2 Při nástupu k ubytování obdrží Ubytovaný klíč. Tento klíč je povinen vrátit Ubytovateli
nejpozději při ukončení ubytování.
6.3 Ubytovaný je společně s převzetím klíčů povinen v hotovosti uhradit poplatek za
závěrečný úklid Ubytovacích prostor, který je vypočítán s ohledem na počet
ubytovaných osob, a jehož výše bude vypočtena dle ceníku zveřejněném na Webových
stránkách, který je zároveň přílohou těchto Obchodních podmínek.
6.4 Poplatek za úklid činí 60 euro, ledaže bude v ceníku, na který se odakzují tyto Obchodní
podmínky, stanoveno jinak. Poplatek za úklid je Ubytovaný povinen uhradit nejpozději
v den začátku ubytování.
6.5 Ubytovatel ubytuje Ubytovaného od 16.00 do 20:00 hodin příslušného dne, kterým
začíná ubytování a Ubytovaný je povinen objekt opustit v den ukončení ubytování
nejpozději do 10.00 hodin. Přesnou hodinu ubytování příslušného dne si Ubytovaný
dohodne s Ubytovatelem.
6.6 Počet ubytovaných osob nesmí přesáhnout lůžkovou kapacitu objektu, popř. počet
sjednaný ve Smlouvě. Přesný, případně předběžný, počet ubytovaných osob je uveden v
potvrzení, které obdrží Ubytovaný e-mailem po uzavření Smlouvy.
6.7 V případě ubytování osob mladších 18 let či osob s omezenou svéprávnosti, je potřeba
zajistit minimálně jeden zodpovědný dozor starší 18 let, který se bude účastnit pobytu.
6.8 Ubytování či návštěva objektu s domácími mazlíčky i jakýmikoliv jinými zvířaty není
možná, ledaže se Ubytovatel a Ubytovaný písemně dohodnou jinak.
6.9 Ubytovatel doporučuje Ubytovaným, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v
objektu, případně si cennosti řádně zabezpečili proti odcizení. Ubytovatel neodpovídá
za ztrátu či škody na uvedených věcech. Ubytovatel není povinen zajistit úschovu těchto
věcí.
6.10 Ubytovací prostory a Společné prostory jsou zcela nekuřácké. V Ubytovacích
prostorách ani ve Společných prostorách není možné kouřit cigarety, e-cigarety,
zahřívaný tabák a využívat jakákoli další obdobná zařízení sloužící ke kouření.
DEPOZIT
7.1 Ubytovatel je oprávněn požadovat po Ubytovaném složení depozitu ve výši 500 až
1000 EUR (slovy: pět set až tisíc euro), který slouží jako jistota pro případ vzniku škody
na Ubytovacích prostorách nebo jejich vybavení. Depozit bude složen ze stejného účtu,
z něhož byla hrazena Cena, není-li dohodnuto jinak.
7.2 Depozit je splatný v okamžiku závazné objednávky společně se splatností Ceny
ubytování.
7.3 Depozit bude Ubytovanému vrácen do 3 pracovních dnů od ukončení ubytování, a to
bezhotovostním převodem na účet, z něhož byl hrazen, není-li dohodnuto jinak.
7.4 O případném zadržení části nebo celého depozitu Ubytovatel Ubytovaného informuje e-
mailem spolu s odůvodněním a doklady o rozsahu škody.
7.5 Depozit může být použit zejména na pokrytí následujících nákladů nebo uplatnění
nároků vůči Ubytovanému:
 Poplatek za závěrečný úklid Ubytovacích prostor v případě, že nedojde k jeho
uhrazení v řádném termínu (viz čl. 6.3 Obchodních odmínek);
 náklady na úklid v případě nadměrného znečištění Ubytovacích prostor,
 paušální náhrada ve výši 100 EUR (slovy: sto euro) za ztrátu, poškození nebo
nevrácení klíče od Ubytovacích prostor;
 náklady na zásah správce objektu v případě porušení pravidel Ubytování;
 náklady na opravu nebo náhradu poškozeného zařízení, nábytku či vybavení;
 náklady na profesionální čištění v souvislosti s nadměrným znečištěním vybavení
(např. čalounění, matrací, textilu);
 náklady na opravu poruchy kanalizace v souvislosti s nesprávným nakládáním s
hygienickým odpadem (např. splachování toaletního papíru).
7.6 Výše uvedený výčet je demonstrativní. V případě hrubého porušení povinností
Ubytovaného vyplývajících ze Smlouvy nebo Podmínek je Ubytovatel oprávněn použít
depozit i na jiné související náklady a náhradu škody (viz čl.10 Obchodních podmínek).

8. POVINNOSTI UBYTOVANÉHO

8.1 Ubytovaný je povinen v rámci sjednávání Smlouvy uvádět pouze správné, úplné a
pravdivé informace.
8.2 Ubytovaný je povinen poskytnout Ubytovateli součinnost, která je potřebná k řádnému
zabezpečení a poskytnutí ubytování.
8.3 Ubytovaný je povinen chovat se tak, aby nedošlo k újmě na zdraví, životě nebo
majetku, jakož i ke škodě na majetku Ubytovatele.
8.4 Ubytovaný je povinen řádně užívat Ubytovací prostory, dodržovat v nich pořádek a
čistotu.
8.5 Ubytovaný je povinen při odchodu z ubytovacích prostor uzavřít okna a dveře.
8.6 Ubytovaný je povinen bezodkladně oznámit potřebu provedení oprav v ubytovacích
prostorách.
8.7 Ubytovaný je povinen bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou Ubytovaný
nebo on nebo osoby s ním ubytované v Ubytovacích prostorách způsobili.

POVINNOSTI A PRÁVA UBYTOVATELE

9.1 Ubytovatel je povinen odevzdat Ubytovanému Ubytovací prostory ve stavu způsobilém
pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním.
9.2 Ubytovatel je povinen odstranit oznámené závady bez zbytečných průtahů.
9.3 Ubytovatel je povinen udržovat ubytovací prostory v řádném technickém a hygienickém
stavu.
9.4 Ubytovatel má právo, aby provedl po ukončení pobytu Ubytovaného, prohlídku
Ubytovacích prostor v jeho přítomnosti.
9.5 Ubytovatel není odpovědný za újmu na zdraví a škody na majetku Ubytovaného, které
vznikly jeho neopatrností, nepozorností, nedbalostí, špatným používáním nebo
nedostatečným dozorem.

NÁHRADA ŠKODY

10.1 V případě, že Ubytovaný nedodrží dobu k vystěhování dle odst. 6.4 Obchodních
podmínek, bude mu účtována cena za další den pobytu dle ceníku Ubytovatele na
Webových stránkách.
10.2 Ubytovatel je oprávněn vedle použití Depozitu uplatnit vůči Ubytovanému náhradu
škody v plném rozsahu, zejména v případě poškození zařízení, vybavení nebo prostor
Ubytovacího zařízení zaviněním Ubytovaného.
10.3 Škoda se hradí v penězích.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2026, přičemž jsou k dispozici
elektronicky na Webových stránkách.
11.2 Tyto Obchodní podmínky, Smlouvy a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním
řádem České republiky.
11.3 K řešení sporů mezi Ubytovatelem a Ubytovaným vyplývajících ze Smlouvy,
Obchodních podmínek nebo v souvislosti s nimi, je ve smyslu § 89 zákona č. 99/1963
Sb., občanský soudní řád, v platném znění, je příslušný Obvodní soud pro Prahu 10.
11.4 Vzhledem k tomu, že jednání Smluvních stran směřuje k uzavření Smlouvy distančním
způsobem a aby byly spotřebiteli zřejmé všechny podstatné skutečnosti o Smlouvě a
Ubytovateli, sděluje tímto Ubytovatel spotřebiteli, že veškeré údaje ve smyslu § 1820
Občanského zákoníku jsou uvedeny v těchto Obchodních podmínkách.
11.5 Je-li Ubytovaný spotřebitelem ve smyslu § 419 Občanského zákoníku a je-li Smlouva
uzavřena distančním způsobem, je Ubytovaný v souladu s § 1829 odst. 1 Občanského
zákoníku oprávněn od Smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne
uzavření Smlouvy.
11.6 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Ubytovatel prostřednictvím
elektronické pošty zaslané na adresu: info@casablancasicily.com. Informaci ohledně
stížnosti Ubytovaného zašle Ubytovatel na adresu elektronické pošty, z níž byla stížnost
odeslána.
11.7 Spory mezi Ubytovatelem a Ubytovaným – spotřebitelem vzniklé ze Smlouvy, které se
nepodařilo urovnat, je možné řešit formou mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
dle zákona o ochraně spotřebitele.
11.8 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká
obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869,
internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro on-line řešení spotřebitelských
sporů nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné
využít při řešení sporů vzniklých mezi prodávajícím a kupujícím ze Smlouvy.
11.9 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00
Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem
podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května
2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a
směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
11.10 Ubytovaný na sebe bere nebezpečí změny okolností a nemůže se tedy domáhat
jakýchkoliv práv na základě jakékoliv změny takových okolností.
11.11 Ubytovatel je oprávněna jednostranně měnit tyto Obchodní podmínky.
11.12 Změny Obchodních podmínek je Ubytovatel povinen Ubytovanému oznámit e-mailem
nejméně 30 dní před tím, než změna nabude účinnosti. Ubytovaný je oprávněn ve lhůtě
10 dnů od obdržení oznámení o změně Obchodních podmínek písemně vypovědět z
tohoto důvodu Smlouvu, přičemž výpovědní doba činí 1 měsíc a počíná běžet prvním
dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď smlouvy doručena
Ubytovateli. Pokud Ubytovaný smlouvu ve stanovené lhůtě nevypoví, platí, že se
změnou Obchodních podmínek souhlasí.
11.13 Je-li některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se
takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se
neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho
ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy
a/nebo těchto Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
11.14 Ubytovatel tímto uvádí, že možnost uzavření Smlouvy nabízí mimo Webové stránky
také na www.booking.com, www.amazingplaces.cz a www.airbnb.cz tyto Obchodní
podmínky se uplatní i na veškeré rezervace ubytování provedené přes jiné než Webové
stránky.

Back to home